Fjernhjelp etter avtale
Med fjernhjelp kan vi se på problemet sammen over telefon og en avtalt skjermøkt. Ring først, så avklarer vi om det passer oppgaven og hva hjelpen vil koste.
Slik kommer vi i gang
- Avtal hjelpen. Vi avklarer problemet, hvilken enhet du bruker og prisrammen før betalt arbeid starter.
- Åpne riktig verktøy. Vi viser deg hvilken nedlasting eller fremgangsmåte du skal bruke. Lukk vinduer med fortrolige opplysninger som ikke er relevante for oppgaven.
- Start den avtalte økten. Vi veileder deg gjennom tilkoblingen og forklarer hvilke tillatelser som trengs. Si fra dersom du ønsker å avslutte, så hjelper vi deg med å stenge tilkoblingen.
Velg enhet
For Windows.
Last ned verktøyet for Windows, og ring 995 60 122 før du åpner det. Vi forklarer hva du skal gjøre, hvilke tillatelser som trengs og hvordan du avslutter økten.
Last ned verktøyet for Mac, og ring 995 60 122 før du installerer det. Vi forklarer hvilke tillatelser Mac ber om, og hjelper deg å legge inn de to feltene under.
Hent appen i Play Butikk, og ring 995 60 122. Vi forklarer hvilke tillatelser som trengs, og hjelper deg å legge inn de to feltene under.
På iPhone og iPad avklarer vi først hva som kan gjøres med veiledning over telefon. Et besøk kan være aktuelt hvis oppgaven krever det.
De to feltene
På Mac og Android legges disse inn i verktøyet. Vi hjelper deg med det på telefonen.
fjernhjelp.holmestrandit.no
ORXCRzsquC0h91vqmX1hjBK1VenYYoB4ZxwKjXEjNFQ=
Hva koster det?
For bedrifter koster fjernhjelp 1 090 kr/time, med minst 15 minutter og deretter per påbegynt kvarter. Ett kvarter koster 272,50 kr. Privat hjelp koster 790 kr/time, med minstepris én time.
HolmestrandIT er foreløpig ikke mva-registrert. Det legges ikke mva til prisene.