Vilkår for nettside og Google-profil

Sist oppdatert 29. september 2026.

Dette er vilkårene for nettsiden vi lager og drifter for deg. Er du her for vanlig IT-hjelp, står de vilkårene på vilkårssiden. De to gjelder hver for seg.

Hvem du har avtale med

HOLMESTRANDIT AS, org.nr. 938 342 121, Gladengveien 5F, 0661 Oslo. Telefon 995 60 122, e-post post@holmestrandit.no.

Hva du får

En nettside på ditt eget domene, laget av oss.
Drift av siden: den ligger på våre maskiner og skal virke hele døgnet.
Riktige opplysninger om bedriften hos 1881 og Gule Sider. Der det trengs BankID, sier vi hva som skal stå, og du bekrefter.
Bilder og innlegg hentes automatisk fra Facebook-siden din, og fra Instagram-kontoen som er koblet til den, hvis du har det. Du poster som før, og siden følger etter.
Inntil to småendringer i kvartalet. Se lenger ned hva det betyr.

Hva det koster

299 kr i måneden for bedrifter. 249 kr i måneden for privatpersoner, lag og foreninger. Prisen er det du betaler. Det kommer ikke mva i tillegg.

Google-profilen er et valgfritt tillegg, med 100 kr i måneden. Nettside og Google-profil sammen er 399 kr i måneden for bedrifter, og 349 for kvalifiserte lag og foreninger. Tillegget forutsetter at virksomheten oppfyller Googles krav til en bedriftsprofil.

Vi fakturerer kvartalsvis på forskudd, altså 897 kr om gangen for nettsiden, og 1 197 kr med Google-profil, med 14 dagers betalingsfrist. Vil du heller betale for et helt år av gangen, koster det 3 289 kr for nettsiden og 4 389 kr med Google-profil, som er elleve måneder for tolv.

Oppstarten er 0 kr innenfor avtalt omfang. Vi tar ingenting for å lage siden, rydde i katalogene eller komme i gang med Google-profilen.

Google-profilen er et valgfritt tillegg

Med tillegget vedlikeholder vi bedriftens Google-profil: kategori, åpningstider, telefon, adresse, beskrivelse, bilder og tjenester, og vi holder den og nettsiden samordnet. Du får en kort rapport hver måned med arbeidet vi har gjort og tallene Google gjør tilgjengelige for profilen, for eksempel visninger, klikk til nettsiden, trykk på ringeknappen og forespørsler om veibeskrivelse. Et trykk på ringeknappen er ikke det samme som en samtale eller et salg, og vi kan ikke garantere plassering i søkeresultatene.

Det koster 100 kr i måneden i tillegg, altså 399 kr for nettside og Google-profil, og 349 for kvalifiserte lag og foreninger.

Profilen er din og forblir din. Du gir oss tilgang som administrator gjennom Googles egne roller, under «Personer og tilgang» i profilen, og du deler verken passord eller bekreftelseskoder med oss. Vi viser deg hvordan. Tillegget løper fra den måneden vi har fått tilgang, og faktureres sammen med nettsiden.

Vil du slutte med tillegget, sier du fra, og det stopper fra neste periode. Vi rører ikke profilen etter det, og du fjerner tilgangen vår selv når du vil.

Domenet er ditt, og det kommer i tillegg

Domenet, altså dittfirma.no, registreres med deg som eier. Har du det fra før, gjør du ingenting med det. Har du det ikke, registrerer vi det for deg hos Domeneshop, i vår konto, med ditt org.nr som eier. Vi betaler det og legger det på fakturaen din til det det koster hos Domeneshop, uten påslag. Prisen får du før vi bestiller.

Det er med vilje at du står som eier. Da eier du firmanavnet ditt på nett uansett hva som skjer med oss. Slutter du, får du autorisasjonskoden fra oss innen tre virkedager, og flytter domenet dit du vil.

Har du allerede e-post på domenet, rører vi den ikke. Du legger inn to linjer i domeneoppsettet, og resten står som før.

Ingen binding. Du betaler for perioden du vil ha

Det virker som et abonnement. Siden virker så lenge perioden du har betalt for løper. Vil du fortsette, betaler du neste faktura, og siden løper videre. Vil du slutte, lar du være å betale. Du trenger ikke si opp, og det er ingen bindingstid.

Vi sier det rett ut

Oppstarten er gratis, og vi tar sjansen på at du blir fordi siden er god, ikke fordi en avtale holder deg. Slutter du etter første kvartal, har vi tapt en arbeidsdag. Det tåler vi.

Vanlig IT-hjelp fra oss har heller ingen bindingstid og ingen serviceavtale.

Hva som er inkludert av arbeid

Du kan be om inntil to småendringer i kvartalet, og vi gjør dem innen tre virkedager. En småendring er for eksempel:

nye åpningstider
en pris opp eller ned
nytt telefonnummer eller ny e-postadresse
bytte av et bilde
skjule et innlegg som er hentet fra Facebook

Å skjule et innlegg teller ikke med. Det gjør vi samme dag, og så mange ganger du vil.

Trenger du mer enn to endringer i kvartalet, eller noe større, som ny tekst til en hel side, en ny seksjon eller en omskriving, gjør vi gjerne det til vanlig timepris. Vi sier alltid fra på forhånd hva det kommer til å koste, og du bestemmer om vi skal gjøre det.

Bildene og innleggene fra Facebook

Du gir oss tilgang til å lese fra Facebook-siden din ved å trykke på en lenke og logge inn. Vi henter innlegg og bilder derfra og viser dem på nettsiden.

Vi leverer dette så langt Facebook tillater det. Facebook eier den tilgangen, og de kan endre reglene sine uten å spørre oss. Faller tilgangen bort, enten fordi Facebook endrer noe eller fordi du bytter passord, fjerner appen eller mister administratorrollen på siden, blir nettsiden stående med det innholdet den har.

Da sier vi fra og sender deg en ny lenke, og du er i gang igjen med ett trykk. Prisen endres ikke i mellomtiden.

Innholdet er ditt ansvar

Du må ha rett til å bruke teksten og bildene som havner på siden. Det gjelder også det som hentes fra Facebook. Har du delt noen andres bilde der, kan vi ikke publisere det for deg.

Ser vi noe som åpenbart ikke kan stå, sier vi fra og tar det ned til vi har snakket sammen.

Når perioden er ute

Er en betalt periode over uten at neste er betalt, skjer dette, og du får beskjed på hvert trinn:

Når	Hva skjer
Perioden er ute	Siden settes på pause: den viser en nøytral melding om at den er under oppdatering. Betaler du, er den oppe igjen samme dag.
60 dager senere	Siden tas ned.
Seks måneder senere	Innholdet ditt slettes hos oss. Fram til da får du det med deg om du ber om det, se under.

En betalt periode refunderes ikke, heller ikke om du slutter å bruke siden midt i den. Det er prisen for at det ikke finnes noen oppsigelsestid.

Vi kan også avslutte avtalen selv, med tre måneders varsel. Da får du alt med deg, som beskrevet under, og vi hjelper deg videre til noen andre hvis du vil.

Når du slutter, får du alt med deg

Ber du om det innen seks måneder etter at siden ble tatt ned, får du innen fjorten dager en mappe med hele nettsiden: alle sidene, alle bildene, og oppsettet den er bygget fra. Mappen inneholder sidene som vanlige filer med bildene og oppsettet de er bygget fra, og kan legges på en hvilken som helst webtjener som viser statiske filer. Domenets pekere og eventuell e-post settes opp på nytt der du flytter, og hentingen fra Facebook følger ikke med.

Domenet er ditt allerede, og du gjør ingenting med det.
Tilgangen til Facebook-siden din sletter vi samme dag som avtalen er over. Du fjerner oss også fra siden din selv, og vi viser deg hvordan.
Google-profilen er din. Har du hatt den med, rører vi den ikke etter at avtalen er over, og du fjerner tilgangen vår i profilen din selv, på samme sted som du ga den.
Innholdet ditt hos oss slettes innen tretti dager etter at du har fått mappen, og senest seks måneder etter at siden ble tatt ned.
Fakturaene beholder vi i fem år. Det er regnskapsloven som krever det, og vi kan ikke velge det bort.

Hvis vi endrer prisen

Vi kan endre prisen med tre måneders skriftlig varsel. Er du uenig i en økning, lar du være å betale neste periode, og siden løper ut den perioden du alt har betalt for.

Angrerett

Er du forbruker, altså privatperson, og bestiller over telefon, e-post eller nett, har du 14 dagers angrerett etter angrerettloven.

Ber du oss starte med en gang

Vil du at vi skal begynne på siden før de fjorten dagene har gått, må du be om det uttrykkelig. Gjør du det og vi blir ferdige, faller angreretten bort. Rekker vi bare en del av jobben før du angrer, betaler du for den delen.

Vi bekrefter dette i melding eller e-post før vi setter i gang, slik at begge har det skriftlig.

Er du bedrift, gjelder ikke angreretten. Det følger av loven, ikke av oss.

Hvis noe går galt

Vi gjør jobben så godt vi kan, men vi kan ikke love at en nettside aldri er nede.

Vi er ansvarlige for skade vi forårsaker ved uaktsomhet.
Vi er ikke ansvarlige for at Facebook, Google eller domeneleverandøren din endrer eller stopper noe.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tap, som tapt arbeidsfortjeneste eller tapte oppdrag.
Samlet ansvar er begrenset til det du har betalt de siste tolv månedene, med mindre vi har opptrådt grovt uaktsomt.

Dette begrenser ikke rettighetene du har som forbruker etter norsk lov.

Klage

Er du misfornøyd, si fra til oss først. Vi vil vite om det, og som regel lar det seg ordne. Vi svarer innen én virkedag.

Kommer vi ikke til enighet: er du forbruker, kan du bringe saken inn for Forbrukertilsynet. Er du bedrift, går den til forliksrådet.

Personopplysninger

Se personvernerklæringen. Vi behandler personopplysninger på dine vegne når vi drifter nettsiden din, og da gjelder databehandleravtalen for nettside i tillegg. Den inngår vi sammen med denne.

Vil du at vi sletter alt vi har om deg, står oppskriften på slette-siden.